Domande e risposte

L’hotel si trova in posizione centrale a St. Moritz, direttamente di fronte alla stazione ferroviaria, ed è facilmente raggiungibile in treno, auto o jet privato.

In treno o in auto
Da Zurigo, il viaggio dura circa 3–3,5 ore: in auto attraverso il Passo del Julier (aperto tutto l’anno) oppure in treno via Coira, con la suggestiva Ferrovia Retica attraverso la Valle dell’Albula.

In jet privato
Per un arrivo esclusivo, l’aeroporto Engadin Airport Samedan (SMV) si trova a soli 10 minuti e accoglie jet privati e voli charter.

L’aeroporto più vicino è Engadin Airport Samedan (SMV), situato a circa 10 minuti dall’hotel e dedicato esclusivamente all’aviazione privata.

Per arrivi internazionali, gli aeroporti più comodi sono:

Aeroporto di Zurigo (ZRH): circa 3 ore in auto o treno
Aeroporto di Milano Malpensa (MXP): circa 2,5–3 ore in auto

Il nostro team concierge sarà lieto di organizzare un transfer privato per un arrivo senza interruzioni a St. Moritz.

La stazione di St. Moritz si trova direttamente di fronte all’hotel, a pochi passi dall’ingresso. La località è ben collegata alla rete ferroviaria svizzera con collegamenti regolari da Zurigo e dall’aeroporto di Zurigo via Coira.

Il nostro team sarà felice di assistervi con il servizio bagagli o con i transfer all’arrivo.

Sì, organizziamo transfer privati da e per l’aeroporto su richiesta, oltre a un servizio navetta dalla stazione di St. Moritz.

Poiché la stazione si trova proprio di fronte all’hotel, l’arrivo è particolarmente comodo. Il nostro team è a disposizione per ogni esigenza di viaggio.

Sì, il parcheggio è disponibile in loco, soggetto a disponibilità (CHF 40 per veicolo a notte).

Consigliamo di informarci in anticipo in caso di arrivo in auto.

Sì, l’hotel dispone di colonnine di ricarica per veicoli elettrici. L’utilizzo è soggetto a costi aggiuntivi.

Vi preghiamo di informarci in anticipo se arrivate con un’auto elettrica.

Il check-in è dalle ore 15:00, mentre il check-out è entro le ore 12:00.

Early check-in e late check-out sono disponibili su richiesta e soggetti a disponibilità.

Sì, gli animali domestici sono i benvenuti al GRACE LA MARGNA ST MORITZ.

Sono ammessi nella GRACE WING e in alcune camere della LA MARGNA WING (CHF 55 per animale al giorno). È richiesta comunicazione anticipata.

Sì, le famiglie sono le benvenute. L’hotel offre servizi dedicati ai bambini, piccole sorprese per i più piccoli e un Kids Club per l’intrattenimento durante il soggiorno.

Sì, sono disponibili servizi di lavanderia e lavaggio a secco a pagamento.

È consentito fumare esclusivamente nella cigar lounge e nelle aree esterne designate. Tutte le camere e gli spazi interni sono rigorosamente non fumatori.

La maggior parte delle aree dell’hotel è accessibile e sono disponibili camere accessibili su richiesta. Si prega di notare che la terrazza e la cigar lounge non sono completamente accessibili. Il nostro team sarà lieto di assistervi.

L’hotel è composto da due ali, ciascuna con uno stile distintivo:

GRACE WING
Ala moderna con 27 camere e suite dal design contemporaneo e ampie finestre con vista sul Lago di St. Moritz e sulle montagne. Tutte le camere sono climatizzate.

LA MARGNA WING
Parte storica dell’hotel con 47 camere e suite restaurate in stile Art Nouveau. Le camere offrono un’atmosfera più intima, finestre più piccole e viste suggestive sul paesaggio engadinese.

Sì, sono disponibili camere accessibili in numero limitato.

Si consiglia di contattare il nostro team prenotazioni in anticipo.

GRACE LA MARGNA ST MORITZ dispone di 74 camere e suite, tra cui 22 Junior Suite e 6 Signature Suite.

Sì, il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24. Dopo le 23:00 è disponibile un menu ridotto.

Sì, in particolare nel GRACE WING tutte le camere sono climatizzate.

Poiché non tutte le camere nel LA MARGNA WING dispongono di aria condizionata, consigliamo di fare una richiesta specifica al momento della prenotazione.

Sì, l’accesso alla spa è incluso per gli ospiti dell’hotel.

L’area wellness comprende piscina, sauna e sale trattamenti, ideale per rilassarsi dopo una giornata in montagna.

Sì, anche gli ospiti esterni sono i benvenuti, previa disponibilità.

L’accesso è possibile con prenotazione di un trattamento (minimo 50 minuti) o con pagamento dell’ingresso spa.

Sì, i bambini sono ammessi fino alle ore 17:00.

Successivamente, la spa diventa un’area riservata agli adulti.

Gli ospiti dai 16 anni in su possono utilizzare piscina e sauna in autonomia.

La sauna è riservata agli ospiti di età superiore ai 16 anni.

No, gli animali non sono ammessi nell’area spa. 

Sì, per garantire un ambiente tranquillo, chiediamo di utilizzare i dispositivi mobili con discrezione, evitare telefonate e rispettare la privacy degli altri ospiti. L’intera area è non fumatori.

L’hotel offre diversi ristoranti e bar con concept distintivi:

THE VIEW:

ristorante elegante con cucina mediterranea e vista panoramica sul Lago di St. Moritz

Beefbar St. Moritz:

ristorante internazionale rinomato per carni premium e piatti signature. Aperto sia in inverno che durante i mesi estivi.

Stüvetta Moritz:

ristorante accogliente con specialità svizzere e alpine

N/5 – THE BAR:

Un bar elegante con cocktail signature, vini pregiati e piatti perfettamente abbinati – ideale per un pranzo rilassato, un aperitivo o un drink serale con amici o familiari.

Living Room:

lounge rilassata ideale per tè pomeridiano e momenti accoglienti

Si prega di notare che non tutta l'offerta è disponibile in ogni periodo dell'anno.

La prenotazione non è obbligatoria ma fortemente consigliata, soprattutto in alta stagione.

Sì, sono disponibili diverse opzioni alimentari.

Pur offrendo piatti senza glutine, non possiamo garantire un ambiente completamente privo di contaminazioni.

Sì, la colazione presso THE VIEW è inclusa per tutti gli ospiti.

L’hotel propone esperienze durante tutto l’anno nella regione dell’Engadina. In inverno, focus su sci e attività alpine; in estate, escursioni, attività outdoor e scoperta della natura.

Sì, all’interno dell’hotel è presente un negozio di noleggio sci professionale gestito da Ski Service Corvatsch.

Sì, il nostro team concierge sarà lieto di organizzare esperienze personalizzate a St. Moritz e dintorni.

Accettiamo contanti, TWINT, American Express, Visa, Mastercard, Maestro e V Pay.

Sì, sono disponibili voucher regalo per soggiorni in hotel.

Le tariffe possono variare in base al periodo di prenotazione.

Modifiche e cancellazioni dipendono dalla tariffa selezionata e dalle relative condizioni.

I rimborsi sono soggetti alla policy di cancellazione della prenotazione.

Sì, CLUB5 offre vantaggi esclusivi come 5% di cashback, upgrade prioritari (soggetti a disponibilità) e maggiore flessibilità negli orari di check-in e check-out.